Preguntas Frecuentes
Puedes comprar directamente en nuestra tienda online. También contamos con retiro en tienda y próximamente tendremos puntos de venta seleccionados.
Actualmente realizamos envíos en la Región Metropolitana, específicamente en las comunas de Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia y La Reina. Estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura a más regiones muy pronto.
¡Claro! Si prefieres retirar, selecciona la opción “Retiro en tienda” al finalizar tu compra. Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo.
Cada producto tiene sus propias recomendaciones de conservación. En general, los congelados deben mantenerse bajo -18°C y los productos frescos, refrigerados entre 0°C y 5°C.
Los pedidos se preparan con cuidado y suelen entregarse en 1 a 3 días hábiles dentro de Santiago. Te enviaremos un correo con el seguimiento apenas salga tu pedido.
Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias, a través de Mercado Pago y Flow (Transbank). Todos los pagos se procesan de forma segura en nuestra plataforma.
Tenemos una mezcla de ambos: importamos desde distintas partes del mundo (Italia, España, Francia, etc.), pero también trabajamos con productores chilenos que comparten nuestra pasión por la calidad artesanal.
Sí. Escríbenos a ventas@inbocca.cl o contáctanos por WhatsApp para cotizar pedidos especiales, tablas personalizadas o regalos corporativos.
En InBocca cuidamos cada pedido para que llegue en perfectas condiciones. Si recibes un producto dañado o en mal estado, escríbenos a contacto@inbocca.cl
dentro de las 24 horas con fotos del producto y del empaque. Evaluaremos el caso y te ofreceremos una reposición o reembolso según corresponda.
Por razones sanitarias, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o manipulados.
